中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)收費(fèi)秩序，江蘇省儀征市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持“四個(gè)導(dǎo)向”開展物業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)整治行動(dòng)。

堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，強(qiáng)化工作部署。圍繞《加強(qiáng)物業(yè)管理工作提升物業(yè)服務(wù)水平三年行動(dòng)方案（2024-2026年）》目標(biāo)任務(wù)，制定《儀征市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)整治方案》，內(nèi)部建立“科室+執(zhí)法中隊(duì)+基層分局”三級(jí)聯(lián)動(dòng)檢查機(jī)制，外部強(qiáng)化與住建、發(fā)改等部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作，建立“聯(lián)動(dòng)共管”機(jī)制，全面開展物業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)整治工作。截至目前，累計(jì)開展專項(xiàng)聯(lián)動(dòng)檢查10余次。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，明確檢查重點(diǎn)。用好12345、12315投訴舉報(bào)平臺(tái)，及時(shí)處置物業(yè)企業(yè)涉嫌違規(guī)收費(fèi)線索，做到事事有著落、件件有回音。對(duì)投訴舉報(bào)信息及時(shí)梳理分類，對(duì)投訴舉報(bào)較多的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤檢查，對(duì)投訴舉報(bào)較多的收費(fèi)問題進(jìn)行全面覆蓋檢查，確保問題企業(yè)改到位，收費(fèi)問題清到位。截至目前，累計(jì)梳理收費(fèi)問題14個(gè)，檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)11家，指導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營行為7個(gè)，立案查處2件。

堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向，鞏固整治成效。通過提醒告誡會(huì)、行政約談及執(zhí)法過程中的實(shí)時(shí)普法等形式，向物業(yè)企業(yè)宣傳價(jià)格法律法規(guī)，增強(qiáng)經(jīng)營者價(jià)格法治意識(shí)，引導(dǎo)經(jīng)營者自覺規(guī)范價(jià)格行為。加大物業(yè)違規(guī)收費(fèi)案例曝光力度，充分發(fā)揮典型案例以案釋法、教育警示和社會(huì)輿論監(jiān)督作用，有力震懾違法行為。截至目前，累計(jì)上門普法10余次。

下一步，儀征市市場(chǎng)監(jiān)管局將積極立足價(jià)格監(jiān)管職能，加大對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)的檢查力度，嚴(yán)厲打擊相關(guān)違法違規(guī)行為，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感。（江蘇省儀征市市場(chǎng)監(jiān)管局 譚笑）