中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “真沒(méi)想到辦事能這么順利,大廳同志幫忙跑前跑后,讓我感受到窗口工作人員的服務(wù)熱情周到和工作高質(zhì)高效,這真是全心全意的為民服務(wù)?!蹦侈r(nóng)業(yè)科技有限公司辦事人員走進(jìn)新疆昌吉國(guó)家農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳激動(dòng)地說(shuō)。
近日,某企業(yè)辦事人員來(lái)到農(nóng)高區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳市場(chǎng)監(jiān)管窗口,辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照增項(xiàng)和備案新監(jiān)事,但系統(tǒng)提示預(yù)警無(wú)法按正常程序辦理,企業(yè)希望盡快解決。面對(duì)訴求,市場(chǎng)監(jiān)管窗口工作人員積極溝通協(xié)調(diào),并對(duì)企業(yè)提交的材料指導(dǎo)審核提交,企業(yè)當(dāng)天拿到新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照,解了燃眉之急。
農(nóng)高區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局牢固樹立“服務(wù)至上”的理念,不斷推陳出新,積極創(chuàng)新服務(wù)方式,持續(xù)在服務(wù)上加碼、在質(zhì)量上加力。推出“綠色通道”“特事特辦”等多項(xiàng)服務(wù)舉措,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。全面落實(shí)“高效辦成一件事”,建立以審批窗口為核心、線上平臺(tái)為支撐、深入推進(jìn)一站式服務(wù),優(yōu)化服務(wù)“小窗口”,助力營(yíng)商“大環(huán)境”。截至目前,園區(qū)在冊(cè)企業(yè)5506家,注冊(cè)資本已達(dá)2702751.7826萬(wàn)元,享受免費(fèi)郵寄業(yè)務(wù)的企業(yè)個(gè)體1550戶。
農(nóng)高區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局書記黃洋說(shuō):“我局將持續(xù)以依法依規(guī)解決企業(yè)實(shí)際困難為導(dǎo)向,瞄準(zhǔn)企業(yè)群眾辦事痛點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)‘破解’,持續(xù)創(chuàng)新思路,優(yōu)化辦事流程,讓企業(yè)和群眾真正體會(huì)‘效率’,收獲‘滿意’。”(李艷娥)