中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)市場監(jiān)管總局網(wǎng)站2021年1月15日消息,日前,福特汽車(中國)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自2021年2月22日起,召回2014年11月1日至2014年12月23日期間生產(chǎn)的進口2014款銳界汽車,共計5234輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛因前半軸支架的設計沒有充分考慮車輛行駛過程中的固有頻率,導致支架在長期使用過程中可能會發(fā)生疲勞斷裂。如支架斷裂半軸將無法獲得固定,這會使半軸在重力或外力作用下從變速箱上脫出,導致右側(cè)前車輪與變速箱斷開,造成車輛在行駛時失去動力;并使車輛失去自動變速箱的駐車功能,從而導致車輛可能在駐車狀態(tài)下意外移動,存在安全隱患。
福特汽車(中國)有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛免費更換改進設計后的前半軸支架,以消除安全隱患。
福特汽車(中國)有限公司將以掛號信等形式通知用戶。福特品牌授權(quán)經(jīng)銷商將會主動聯(lián)系相關(guān)用戶,安排免費召回維修。用戶可撥打福特汽車(中國)有限公司客戶中心熱線:400-690-1886,獲取此次召回的相關(guān)信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。