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    1. 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
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      百草味客服回應(yīng)袋裝土豆片只有1片:具體以自行查看為準(zhǔn),不方便更多解答

      2023-03-16 09:54:04 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

      中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(廣島) 近日,“百草味袋裝土豆片只有1片”的話題引發(fā)關(guān)注。

      相關(guān)信息顯示,近日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,拆百草味袋裝土豆片發(fā)現(xiàn)只有1片土豆,罵百草味是無良商家。

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      此事引發(fā)網(wǎng)友熱議。

      “有一片就好了!我吃過一個隱形花生糖,真‘空’包裝。”

      “肯定不止1袋是這個情況?!?/p>

      “袋子都比東西貴?!?/p>

      “人家賣的是包裝,順帶放片土豆片?!?/p>

      “之前買過一袋里面一片海苔的,里面還放塑料殼和防腐劑。”

      為了解相關(guān)情況,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)日前撥打了百草味客服熱線,其客服對此表示,這個問題目前公司公關(guān)部正在介入處理,可以留下聯(lián)系方式,會幫助對接公關(guān)來回復(fù)此事。不過,本網(wǎng)遲遲未等到百草味公關(guān)來回復(fù)此事。

      3月15日,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)再次撥打了百草味客服熱線詢問相關(guān)情況,其客服表示,這個情況此前已通過媒體進行了官方回復(fù),可以查閱一下。其他暫時不回應(yīng)了。本網(wǎng)詢問百草味是否有發(fā)布官方聲明時,其客服稱,具體以您自行查看為準(zhǔn),其他不方便更多解答了。

      截至發(fā)稿時,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)查閱百草味官網(wǎng),以及官方微博、微信發(fā)現(xiàn),未有關(guān)于此事的回應(yīng)信息。

      一些媒體報道的信息顯示,百草味此前回應(yīng)此事時稱,通過該網(wǎng)友視頻拍攝內(nèi)容初步推測,所拍產(chǎn)品總克重約510克,里面的產(chǎn)品包含海帶片、土豆片、鹵藕等5款素食產(chǎn)品,均為稱重裝袋產(chǎn)品。經(jīng)初步評估,可能是裝袋過程中機器異常、速度過快,出現(xiàn)極個別小袋量少的情況,但產(chǎn)品總克數(shù)與外袋標(biāo)識一致。

      百草味官網(wǎng)信息顯示,百草味是以休閑食品研發(fā)、加工、生產(chǎn)、貿(mào)易、倉儲、物流為主體,集互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)經(jīng)營模式、線下新零售為一體的全渠道品牌和以堅果果干為主的垂類品牌。目前擁有全品類零食產(chǎn)品1000+SKU;持續(xù)革新零售模式,實現(xiàn)電商、商超、新零售、流通全網(wǎng)覆蓋。

      公開信息顯示,百草味的關(guān)聯(lián)公司為杭州郝姆斯食品有限公司【百事飲料(香港)有限公司全資子公司】。

      值得注意的是,百草味因食品安全問題還頻繁被投訴。

      中國質(zhì)量新聞網(wǎng)在某網(wǎng)絡(luò)投訴平臺輸入“百草味”,截至發(fā)稿時,跳出2952條結(jié)果。其中,與食品安全有關(guān)的投訴比比皆是,例如,“百草味吃出蟲子,敷衍處理!”“百草味虎皮鳳爪吃出不明毛發(fā)?!薄鞍俨菸豆捎挟愇铩!?/p>

      (責(zé)任編輯:加賀)
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