本報訊 (馬 計 楊柳崗)甘肅省市場監(jiān)管系統(tǒng)放心消費環(huán)境創(chuàng)建工作會議日前在蘭州新區(qū)召開。會議提出,全省市場監(jiān)管系統(tǒng)要繼續(xù)健全消費維權(quán)機制,暢通消費投訴舉報渠道,持續(xù)營造安全放心的消費環(huán)境,促進全省經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
據(jù)悉,甘肅省放心消費環(huán)境創(chuàng)建工作自2018年啟動以來,全省市場監(jiān)管系統(tǒng)積極推進社會共治,探索消費糾紛多元化解決方法,不斷創(chuàng)新維權(quán)機制,全面推進消費侵權(quán)賠償先付制度落實,暢通投訴渠道,積極營造和諧社會氛圍,取得了顯著成效。截至9月中旬,新增放心消費承諾單位1448家,全省放心消費單位(店)達到3301家。經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度不斷提升,消費環(huán)境進一步優(yōu)化。
會議提出,甘肅省市場監(jiān)管系統(tǒng)今后將以“放心消費承諾活動”為抓手,持續(xù)提高消費環(huán)境安全度,積極營造安全放心的消費環(huán)境,爭取到今年年底,全省再新增放心消費承諾單位1000家以上。同時,逐步將創(chuàng)建工作向“線下無理由退貨”區(qū)域推進,強化行業(yè)自律,提高群眾參與度。
《中國質(zhì)量報》