對“癥”下“藥” 精準施策
山東省濰坊市濱海區(qū)實施特種設備全程電子化登記不見面審批
□ 本報記者 朱文達
“最直觀的感受就是環(huán)節(jié)少了、材料省了、速度快了。以前要等一周左右時間出證,現在申請不需要來現場,只要登錄企業(yè)端賬號,填好基本信息提交就行了,不需要任何紙質件,而且也不需要我們公司蓋章,這可幫了我們大忙了。”近日,山東新和成氨基酸有限公司工作人員張海強告訴記者,其公司是濰坊市濱海區(qū)的一家大型生產企業(yè),擁有大量特種設備,濱海區(qū)實施的全程電子化幫公司節(jié)省了人力、物力和時間成本,一上午時間就完成了186臺設備的登記。
據了解,山東省濰坊市濱海區(qū)行政審批服務局緊緊圍繞優(yōu)化服務做文章,立足企業(yè)訴求,精準發(fā)力,主動創(chuàng)新服務方式,推進“互聯網+政務服務”,不斷提升服務質效。針對特種設備“三多一長一難”(轄區(qū)特種設備多、申報材料多、登記環(huán)節(jié)多、辦理耗時長和檔案管理難)現狀,在山東省率先創(chuàng)新推行特種設備登記全程電子化服務,實現特種設備登記“足不出戶、全程網辦”,辦事企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感顯著提升。
“我們通過重塑和優(yōu)化特種設備登記流程,削減辦事環(huán)節(jié),打破傳統(tǒng)的特種設備紙質申報、線下流轉辦理的登記方式,采用網上電子化申報、全程線上流轉、在線反饋結果,不需要再到政務服務大廳現場辦理?!睘I海區(qū)行政審批服務局相關負責人表示,現在特種設備使用單位只需登錄山東省特種設備安全監(jiān)管系統(tǒng),對端口賬號進行一次官方授權,就可以免除特種設備紙質申報材料大量繁瑣的蓋章確認環(huán)節(jié),1年累計可為全區(qū)特種設備使用單位節(jié)省時間5400多個小時,大大提高了特種設備登記申報效率。
記者了解到,濱海區(qū)對已實行全程電子化的特種設備登記網上申報材料進一步精減,辦理時限大幅度壓縮,申請材料由原先提交六七項、近20頁的紙質件,精簡為只需上傳提交出廠合格證、監(jiān)督檢驗報告等材料電子版。一個完整的特種設備登記業(yè)務流程,由原先的1周左右壓縮至僅需1個工作日,特種設備使用單位最快在10分內就能完成200余臺特種設備的申報工作,提速98%;登記部門周業(yè)務辦理上限由200件提升到1000余件,審批提速80%以上。目前,濱海區(qū)行政審批服務局已協助使用單位注冊300多個端口賬號,辦件量達1368筆,較去年同期增加64.2%,刷新了該業(yè)務的單月辦件量紀錄。
加強特種設備登記檔案管理,能夠為企業(yè)特種設備的安全運行、定期檢測、更新報廢、市場監(jiān)管等提供檔案參考,但傳統(tǒng)登記模式下大量紙質檔案存在資料難儲存、難查詢、易丟失、易損壞等問題,造成檔案管理難度較大。濱海區(qū)行政審批服務局在特種設備登記全程電子化過程中,實現了特種設備檔案從“紙質化”向“數字化”的跨越,基本信息表格化、支撐材料電子化、數據共享實時化,儲存、歸類和查詢更加方便快捷、安全可靠,監(jiān)管部門和使用單位均可在線實時快速查閱,確保了審管有效銜接和政務公開透明度,徹底解決了檔案紙質化帶來信息更新滯后、信息調取和精準查找耗時長、不便于統(tǒng)計分析等弊端,為企業(yè)檔案數字化轉型升級和機關管理現代化提供了有效支撐。
“濰坊濱海區(qū)聚焦辦事企業(yè)和群眾需求,打出全程電子化服務‘組合拳’,推出全程幫(代)辦、預約服務、上門服務、延時服務、免費郵寄等多項配套服務舉措,培養(yǎng)‘金牌店小二’,打造優(yōu)質、高效、周到、細致的審批服務品牌,讓辦事企業(yè)和群眾‘少跑腿、不跑腿’,真正享受到‘放管服’改革帶來的實惠?!痹摼重撠熑苏f。
截至目前,濱海區(qū)行政審批服務局已為9家企業(yè)提供上門服務,延時服務累計368小時,同時免費郵寄證照356個,累計為企業(yè)節(jié)約制度性交易成本100余萬元。
《中國質量報》