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本報(bào)訊 （記者 龔志偉）近日，四川省市場(chǎng)監(jiān)管消費(fèi)投訴信息公示系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱系統(tǒng)）正式上線運(yùn)行。
據(jù)悉，該系統(tǒng)與全國(guó)12315平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，自動(dòng)、全量匯集四川省域內(nèi)各企業(yè)近一年的被投訴情況，打通了消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)內(nèi)網(wǎng)到外網(wǎng)的展示途徑，實(shí)現(xiàn)公示全過(guò)程自動(dòng)化，通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)（四川）地方頻道、四川省市場(chǎng)監(jiān)管局門戶網(wǎng)站向廣大消費(fèi)者公示，保障了公示結(jié)果的權(quán)威性和實(shí)時(shí)性。
此外，公眾也可通過(guò)直接訪問(wèn)系統(tǒng)專門網(wǎng)址進(jìn)入公示系統(tǒng)，查詢四川省、市、縣三級(jí)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的被投訴量、解決成功率、投訴增量和投訴增長(zhǎng)率等情況。同時(shí)，該系統(tǒng)的手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用（公眾號(hào)、小程序）正在同步開(kāi)發(fā)，后續(xù)將使公眾檢索更加便利。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【3·15地方傳真】
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