本報訊 （記者 徐建華）3月14日，北京市市場監(jiān)管局發(fā)布的《消費者權(quán)益保護狀況報告》（以下簡稱《報告》）顯示，2021年，北京市市場監(jiān)管局12315綜合信息采集服務(wù)平臺共接收咨詢、訴求等各類信息186.09萬件；首都市場監(jiān)管部門開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，檢查市場主體15.8萬戶，搗毀制假售假窩點10個。
《報告》顯示，2021年底，北京市市場監(jiān)管領(lǐng)域訴求解決率、滿意率分別提升至93.48%、94.42%；“訴求即辦直通車”企業(yè)全年自行和解糾紛19.71萬件；開展“網(wǎng)劍”行動、兒童和學(xué)生用品安全守護行動等重要專項治理行動30余次；實現(xiàn)與群眾生活密切相關(guān)的34大類食品抽檢監(jiān)測全覆蓋，抽檢合格率達到98.52%。
《中國質(zhì)量報》【3·15地方傳真】
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