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中新網(wǎng)6月12日電 伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)這一輪的快速發(fā)展周期，中國(guó)的快消品行業(yè)、現(xiàn)代零售行業(yè)也經(jīng)歷了20年的快速發(fā)展。在這20年的時(shí)間里，中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，其消費(fèi)市場(chǎng)也在不斷地?cái)U(kuò)大。如今，中國(guó)消費(fèi)者早已成為眾多商家必爭(zhēng)之地，各類促銷手段層出不窮。其中，“特價(jià)商品”就因低廉的價(jià)格獲得了不少消費(fèi)者的青睞。

特價(jià)食品套路多，社交電商批發(fā)平臺(tái)受青睞

但“特價(jià)商品”的風(fēng)光并未一直持續(xù)下去，因其中藏著的諸多套路讓消費(fèi)者們開(kāi)始對(duì)其產(chǎn)生質(zhì)疑。尤其是不少特價(jià)食品，據(jù)不少消費(fèi)者表示，不管是在線下超市，還是在拼多多、淘寶、愛(ài)庫(kù)存等線上電商平臺(tái)上，所購(gòu)買的特價(jià)食品的保質(zhì)期都很短，從3天至30天不等。再加上物流的延遲，所謂物美價(jià)廉的特價(jià)食品，在消費(fèi)者看來(lái)已然成為“雞肋”。

除了保質(zhì)期短，在市面上還有不少特價(jià)食品往往沒(méi)有售后服務(wù)的存在，更有部分商家利用很多消費(fèi)者不明真相或維權(quán)意識(shí)淡薄而做出“特價(jià)商品不退不換”規(guī)定，讓消費(fèi)者深受其苦。

特價(jià)食品的諸多套路讓不少消費(fèi)者望而卻步，再加上隨著如今中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)能力的提升，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生深度變化，消費(fèi)者早已不再只關(guān)注價(jià)格，他們?cè)趶?qiáng)調(diào)價(jià)低質(zhì)優(yōu)的同時(shí)，也對(duì)零售商、品牌商的促銷套路十分熟悉和警惕。另外，不同消費(fèi)層級(jí)之間的差異越來(lái)越突出，如何滿足底層消費(fèi)者對(duì)低價(jià)商品的要求，又能抓住頭部消費(fèi)能力更強(qiáng)的消費(fèi)者，也是品牌商、零售商當(dāng)前必須要思考的問(wèn)題。

在此背景下，反應(yīng)更加敏捷的電商平臺(tái)做出了“反套路”的舉措。如一手先貨源的特價(jià)食品保質(zhì)期就大多在六個(gè)月以上，從而解決了網(wǎng)商店主和消費(fèi)者對(duì)特價(jià)食品的擔(dān)憂。另外，在售后服務(wù)方面，淘寶、天貓、京東等平臺(tái)亦推出了不少保障措施，如“7天無(wú)理由退貨”等條款。此外，還有有類似一手先貨源這樣的平臺(tái)，向用戶提供免費(fèi)換貨服務(wù)，承諾店主和代購(gòu)，賣不掉的貨可以在30天內(nèi)免費(fèi)退換新貨等。

除了在商品質(zhì)量和服務(wù)上下功夫外，電商平臺(tái)還在商業(yè)模式獲得了網(wǎng)商店主們的青睞。與傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)相比，社交電商平臺(tái)采購(gòu)更加便捷、食品種類更加齊全、食品流通效率更高。于是，不少品牌商開(kāi)始在社交電商批發(fā)平臺(tái)上銷貨，網(wǎng)商店主等開(kāi)始在社交電商批發(fā)平臺(tái)進(jìn)貨。一時(shí)間，以一手先貨源、愛(ài)庫(kù)存、貝店等眾多社交電商批發(fā)平臺(tái)開(kāi)始在市面上涌現(xiàn)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。

基于社交電商模式打造上下游閉環(huán)，一手先構(gòu)建護(hù)城河

那么，在社交電商行業(yè)中，哪個(gè)平臺(tái)最終能脫穎而出，成為一個(gè)新興行業(yè)的代表？在業(yè)內(nèi)看來(lái)，這需要平臺(tái)形成自身強(qiáng)勁的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并成功構(gòu)建護(hù)城河。

以一手先貨源為例，其所打造的基于社交電商S2b2C創(chuàng)新模式的上下游閉環(huán)，就是其最好的護(hù)城河。首先，一手先貨源在上游需打通供應(yīng)商的貨源API，為供應(yīng)商優(yōu)化商品管理。具體來(lái)看，一手先貨源既直接連接5000家品牌商庫(kù)存，也全線覆蓋全國(guó)多家服裝批發(fā)市場(chǎng)，擁有一手供應(yīng)鏈，保證一手貨源和一手價(jià)格，特別是一手先貨源牢牢抓住批發(fā)市場(chǎng)里的明星檔口和品牌，保證平臺(tái)上能第一時(shí)間拿到當(dāng)季品質(zhì)高端的爆款以及品牌服飾。

其次，其次，得益于強(qiáng)大的云技術(shù)支持，一手先貨源可免費(fèi)為批發(fā)店主、庫(kù)存品牌商提供光谷云服裝鞋帽版進(jìn)銷存軟件，打通貨源及庫(kù)存API，從而使平臺(tái)、批發(fā)商、品牌商和零售店的庫(kù)存實(shí)現(xiàn)隨時(shí)同步，進(jìn)行經(jīng)銷存的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，方便庫(kù)存管理。同時(shí)，一手先貨源還將商品數(shù)字化、圖片化，幫助平臺(tái)用戶簡(jiǎn)化交易流程，降低服務(wù)成本，極大地提升了分銷效率。

例如，一手先貨源在售前服務(wù)上，注重商品的數(shù)字化、圖片化，未來(lái)還將加入直播的形式，讓商品信息更透明更直觀，幫助店主和代購(gòu)打造爆款，提升交易轉(zhuǎn)化。售中，一手先貨源提供一系列的新手起步、獲客等培訓(xùn)、社群運(yùn)營(yíng)等線上、線下課程培訓(xùn)，幫助店主和代購(gòu)真正理解及運(yùn)用社交電商的內(nèi)核來(lái)賺錢。在售后方面，一手先貨源也是目前唯一一家提出免費(fèi)換貨服務(wù)的平臺(tái)，真正讓店主和代購(gòu)們實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，完全沒(méi)有后顧之憂。

不僅如此，一手先貨源還推出1億現(xiàn)金扶持店主計(jì)劃，全力幫助服裝店主在平臺(tái)上快速成長(zhǎng)。據(jù)了解，這一億現(xiàn)金將全部用于幫助平臺(tái)用戶以加價(jià)插單的方式在批發(fā)市場(chǎng)的明星檔口實(shí)力搶貨。因此，只要平臺(tái)上或者市場(chǎng)上有店主看上的貨，一手先貨源保證能在7天內(nèi)發(fā)貨，并且保證同款同源，價(jià)格更低品質(zhì)更高?，F(xiàn)在已經(jīng)有近100個(gè)店主已經(jīng)享受到這個(gè)補(bǔ)貼，用低于實(shí)體批發(fā)市場(chǎng)20%的價(jià)格，比其他店家更快更早拿到了市場(chǎng)上最新的爆品。一手先貨源負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這一億其實(shí)是在快速磨合和驗(yàn)證平臺(tái)的供應(yīng)鏈和服務(wù)體系，可謂是用得其所。

對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示，隨著用戶的需求不斷升級(jí)，為滿足各類各階層用戶的差異化需求，不少特價(jià)電商平臺(tái)開(kāi)始涌現(xiàn)。其中，相較于其它電商平臺(tái)，社交電商批發(fā)平臺(tái)在電商紅利期已過(guò)的背景下獨(dú)樹(shù)一幟，依靠社交電商模式殺出一條路，成為最具前景的行業(yè)之一。而未來(lái)，在藍(lán)海變成紅海的過(guò)程中，只有擁有堅(jiān)實(shí)護(hù)城河的平臺(tái)才能守“城”成功，占領(lǐng)高地！

(責(zé)任編輯: 景欣 )