本報(bào)訊 （劉欣慧 記者 曹吉根）3月15日，浙江省政府以視頻會(huì)議和網(wǎng)絡(luò)直播同時(shí)進(jìn)行的形式舉辦了主題為“嗨，消費(fèi)”的主題日活動(dòng)，發(fā)布《2022年度全省消費(fèi)維權(quán)白皮書》和新能源汽車空調(diào)故障消費(fèi)糾紛等十大典型案例；浙江省人大、省政府有關(guān)負(fù)責(zé)人為2022年最美消費(fèi)義工及義工組織代表、大型社會(huì)化維權(quán)站點(diǎn)代表頒獎(jiǎng)或授牌；浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局、省文化和旅游廳、浙江銀保監(jiān)局分別發(fā)布2023年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重點(diǎn)舉措；阿里巴巴、銀泰商業(yè)（集團(tuán)）和消費(fèi)者代表作放心消費(fèi)倡議。

2023年，浙江省將一體化推進(jìn)國(guó)家級(jí)放心消費(fèi)示范城市、省級(jí)放心消費(fèi)示范縣（市、區(qū)）、示范社區(qū)創(chuàng)建，聚焦消費(fèi)者關(guān)切，深入開展網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域、美麗鄉(xiāng)村、城市商圈等放心消費(fèi)創(chuàng)建；要充分應(yīng)用數(shù)字化工具著力提升消費(fèi)維權(quán)工作效能，讓“浙江消保在線（消費(fèi)寶）”更貼近民生民意；要綜合運(yùn)用共享法庭、訴調(diào)對(duì)接等維權(quán)手段，不斷提升消費(fèi)糾紛多元化解效能和消費(fèi)者滿意度；要持續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)領(lǐng)域的消費(fèi)監(jiān)督，統(tǒng)籌開展商品比較試驗(yàn)和民生類消費(fèi)體察工作。

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