澳門特別行政區(qū)政府消費者委員會
深圳市消費者委員會
福田區(qū)消費者委員會
寶安區(qū)消費者委員會

 2020年8月


摘  要
 

       本次比較試驗從消費者視角出發(fā)，針對消費者高度關(guān)注的安全性、功效（清潔去油、控油）和感官體驗，參照現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和歐盟化妝品相關(guān)規(guī)定（包含德國）及相關(guān)研究資料對男士洗面奶開展比較試驗并進行分級評價。

       1. 安全性：15款男士洗面奶在pH值、微生物、重金屬和二噁烷均符合本次比較試驗的的安全標(biāo)準(zhǔn)要求。

       2. 功效評價

       （1）清潔去油效果：15款男士洗面奶均具有明顯的清潔去油效果；

       （2）控油效果：

       A. 奢睿、網(wǎng)易嚴(yán)選、WIS、高夫、歐萊雅、曼秀雷敦6款男士洗面奶在使用后1h具有顯著的控油效果。

       B. 15款男士洗面奶在使用后2h均無控油效果，與使用清水無區(qū)別。

       3. 感官體驗

       30位資深洗面奶男士體驗官歷時一個月真人測評結(jié)果：百雀羚、WIS、奢睿感官評價表現(xiàn)突出，排名前三。
 

2020年男士洗面奶比較試驗總評表

       備注：

       1. 本次比較試驗所有樣品均由工作人員以普通消費者身份通過正規(guī)銷售渠道購買；

       2. 安全指標(biāo)包括pH、微生物（菌落總數(shù)、霉菌和酵母菌總數(shù)）、重金屬（鉛、汞）、二噁烷；功效指標(biāo)包括清潔去油效果、潔面后1h控油效果；感官評價包括泡沫細(xì)膩綿密度、清洗難易度、洗后干燥緊繃感、溫和性；

       3. 總評權(quán)重：安全性為40%，功效評價40%（清潔去油效果22%，控油效果18%）；感官評價為20%；

       4. 澳門幣對人民幣的換算匯率為0.8747；

       5. 評價結(jié)果用“★”表示，“★”越多結(jié)果越好，同星級產(chǎn)品排名不分先后;

       6. 本次比較試驗評價結(jié)果基于本次試驗檢測結(jié)果和體驗官的感官評價；

       7. 本次比較試驗結(jié)果僅對所購買的樣品負(fù)責(zé)，結(jié)果僅供消費者參考，不代表同品牌不同批次、不同規(guī)格產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,不構(gòu)成對相關(guān)產(chǎn)品的推薦與宣傳;

       8. 未經(jīng)澳門特別行政區(qū)政府消費者委員會及深圳市、區(qū)消委會書面允許，任何單位和個人不得擅自使用本次比較試驗結(jié)果作為商業(yè)宣傳。

       滿臉油光、膚色暗沉、毛孔粗大、痘痘螨蟲......這大概就是困擾很多男生的常見皮膚問題。作為一名鋼鐵直男，從曾經(jīng)的清水洗臉到現(xiàn)在一定要用洗面奶，男性對「男生護膚」已不再有偏見，「男生護膚就是娘炮」這種想法，也早就被大浪拍死在岸上。不是只有女生的臉，才值得被溫柔對待。在顏值經(jīng)濟大爆發(fā)的當(dāng)下，越來越多的男性護膚意識強烈覺醒，護膚美妝市場的“他”經(jīng)濟呼之欲出。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理統(tǒng)計，2017年全球男士化妝品市場的規(guī)模就已經(jīng)達到了577億美元，約合人民幣4000億元。2018年，男性化妝品細(xì)分產(chǎn)品中，香水和護膚品類關(guān)注度最高，其中香水關(guān)注度為26%，潔面乳關(guān)注度為19.4%。根據(jù)天貓美妝發(fā)布的《2019男性護膚消費趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示，潔面產(chǎn)品是男性護膚品類規(guī)模的第一名。

       2020年3月，深圳市消費者委員會及澳門特別行政區(qū)政府消費者委員會分別在兩地開展了男士洗面奶的消費情況調(diào)查，共收集到有效數(shù)據(jù)超過600份，調(diào)查結(jié)果顯示：功效是消費者男士洗面奶最為關(guān)注的指標(biāo)，關(guān)注度為31.3%；其次是安全性指標(biāo)，關(guān)注度為29.5%；感官體驗的關(guān)注度為12.9%。

       男士洗面奶作為基礎(chǔ)護膚品之一，由于市場發(fā)展迅猛，在短短幾年間，眾多國內(nèi)外知名的品牌都先后推出自己的男性潔面產(chǎn)品，目前市場上的臉部清潔產(chǎn)品種類繁多，既有皂基型，也有硫酸鹽型，還有氨基酸型。氨基酸潔面產(chǎn)品是近些年來炒的比較火熱的產(chǎn)品類型，該類型清潔產(chǎn)品主打溫和洗去不傷皮膚，既兼具了皂基類洗面奶的泡沫豐富和清潔力度較好的特性，又無皂基類產(chǎn)品的緊繃感和刺激性，對敏感肌和嬰幼兒皮膚較友好，是不是這樣呢？不同品牌的產(chǎn)品他們有什么不同呢？

       為了解市面上男士洗面奶的安全性、功效評價和感官體驗，給消費者提供科學(xué)合理的消費指引，深圳市消費者委員會聯(lián)合澳門特別行政區(qū)政府消費者委員會、福田區(qū)消費者委員會和寶安區(qū)消費者委員會開展男士洗面奶比較試驗，由深圳市品質(zhì)消費研究院執(zhí)行，深圳市計量質(zhì)量檢測研究院和上海微譜化工技術(shù)服務(wù)有限公司承檢，對國內(nèi)外15個知名品牌男士洗面奶進行了測評。

       一、樣品來源

       根據(jù)調(diào)研結(jié)果，本次比較試驗共抽選15款消費者關(guān)注度高、銷量好的男士洗面奶，由工作人員模擬普通消費者的身份在各電商平臺、深圳線下實體店和澳門本地實體店進行匿名購買。涉及的品牌有御MEN（御泥坊）、碧柔、奢睿、百雀羚、潔芙泉、相宜本草、網(wǎng)易嚴(yán)選、WIS、高夫、吾諾、歐萊雅、曼秀雷敦、杰士派、妮維雅、科顏氏。購樣詳見圖1和圖2。

       二、測試標(biāo)準(zhǔn)及方法

       本次比較試驗檢測項目廣泛征求了企業(yè)、業(yè)內(nèi)專家和第三方檢測機構(gòu)的意見，不僅依據(jù)現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》（2015版）和GB/T 29680-2013《洗面奶、洗面膏》，而且結(jié)合德國聯(lián)邦消費者保護和食品安全局（BVL）關(guān)于可避免雜質(zhì)重金屬限值的調(diào)查報告、歐盟消費者安全科學(xué)委員會（SCCS）對二噁烷發(fā)布的安全評估意見以及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和技術(shù)文件的要求，采用國家標(biāo)準(zhǔn)方法、實驗室通用方法進行檢測，從安全性、功效評價和感官評價三大方面展開男士洗面奶產(chǎn)品品質(zhì)比拼，詳細(xì)項目與要求見表1。
 

表1. 男士洗面奶比較試驗測評方案


 

       備注：

       *：執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為企標(biāo)的產(chǎn)品，按企標(biāo)要求。

       三、比較試驗結(jié)果

       （一）安全性測試

       本次比較試驗選取了pH值、微生物、重金屬和二噁烷四個方面對樣品的安全性進行評價。

       1. 15款樣品pH均在標(biāo)準(zhǔn)要求范圍內(nèi)

       人體皮膚表面的pH值呈弱酸性，健康的東方人皮膚的pH值一般在4.5~6.5之間。一般愈油性的皮膚，pH值愈低，愈偏向于干性的皮膚，pH值愈高，而且偏向于堿性。對于洗面奶產(chǎn)品，根據(jù)GB/T 29680-2013《洗面奶、洗面膏》的規(guī)定，乳化型潔面產(chǎn)品的pH值的范圍要求為4.0~8.5；非乳化型的pH值要求為4.0~11.0（部分洗面奶產(chǎn)品，執(zhí)行各自的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。

       15款樣品的pH檢測結(jié)果如下：

圖3 15款樣品pH值匯總圖
 

       本次比較試驗的15款樣品的pH均在標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍內(nèi)。

       2. 15款樣品重金屬檢測結(jié)果均符合德國標(biāo)準(zhǔn)要求

       重金屬對人體的危害具有一定的隱蔽性，一般不會發(fā)生急性中毒，但會在皮膚中積累或被吸收進入到血液，進而對各個器官產(chǎn)生一定的毒性或致癌性。本次比較試驗檢測了風(fēng)險較高的重金屬鉛和汞，限值采用要求更為嚴(yán)格的德國標(biāo)準(zhǔn)。

       檢測結(jié)果顯示：14款樣品的鉛和汞均為未檢出，1款樣品未檢出鉛，檢出汞含量為0.006mg/kg，但遠低于德國的標(biāo)準(zhǔn)限值0.1mg/kg。15款樣品的檢測結(jié)果均符合本次比較試驗的標(biāo)準(zhǔn)要求。

       3. 微生物測試結(jié)果全部符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求

       微生物是一個能夠直接反映產(chǎn)品衛(wèi)生狀況的指標(biāo)。洗面奶微生物超標(biāo)可致皮膚感染，而微生物產(chǎn)生的副產(chǎn)物也可能對人體有一定的危害。本次比較試驗檢測菌落總數(shù)、霉菌和酵母菌總數(shù)。

       檢測結(jié)果顯示，在15款洗面奶樣品中，所有產(chǎn)品的菌落總數(shù)、霉菌和酵母菌總數(shù)檢出量均低于10 CFU/g，遠低于國家標(biāo)準(zhǔn)要求限值（菌落總數(shù)≤1000 CFU/g，霉菌和酵母菌總數(shù)≤100 CFU/g），屬于安全范圍。

       4. 二噁烷在所有產(chǎn)品中均為未檢出，滿足歐盟標(biāo)準(zhǔn)要求

       二噁烷是一種無色有香味的微毒液體，會對皮膚、眼睛、呼吸系統(tǒng)有刺激，甚至?xí)Ω闻K、腎、神經(jīng)系統(tǒng)造成損害，常被用于農(nóng)藥、油漆、增塑劑制品中。二噁烷被IARC(國際癌癥研究機構(gòu))分類為2B類致癌物（對人體可能會致癌）。我國《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》（2015版）中對二噁烷的最高限值為30ppm。歐盟消費者安全科學(xué)委員會（SCCS）認(rèn)定化妝品成品中二噁烷的含量低至10ppm或以下屬于安全水平。

       檢測結(jié)果顯示，在15款洗面奶樣品中，二噁烷均為未檢出，滿足本次比較試驗的標(biāo)準(zhǔn)要求。

       （二）功效評價

       許多男士消費者除了關(guān)心洗面奶的化學(xué)安全性以外，最關(guān)注的洗面奶性能指標(biāo)當(dāng)屬清潔力和控油能力了。一款好的男士洗面奶，洗后清爽，不緊繃甚至能夠幫助男士消費者們達到一定的控油維持水油平衡效果，那基本上就算是上佳選擇了。在這油脂分泌旺盛的炎熱夏日里，一款清潔力強、控油效果好的洗面奶是“油膩”男士的剛需品。本次比較試驗抽選的15款樣品，它們的清潔效果和控油效果如何呢？

       目前洗面奶產(chǎn)品的清潔效果和控油效果尚無統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)，本次比較試驗功效評價參考《洗面奶洗凈度檢測方法初探》、T/ZHCA 002-2018《化妝品控油功效測試方法》、《一款男士控油潔面泥的功效研究》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和文獻資料，共征集20多名志愿者（年齡范圍為18~55歲，前額油脂含量＞120ug sebum/cm2）, 測試環(huán)境溫度為20.1℃~21.2℃，相對濕度為48.1%~53.2%，使用實驗室專業(yè)皮膚油脂測試儀Sebumeter SM 815，采用世界公認(rèn)的SEBUMETER法，對使用測試樣品前和使用后前額的測試區(qū)域的皮膚油脂含量進行測試，并通過統(tǒng)計學(xué)方法進行數(shù)據(jù)分析。

       1. 清潔去油效果

       清潔力是評價洗面奶最主要的一個性能指標(biāo)。通過比較樣品使用后15min及樣品使用前的油脂含量變化，來評價洗面奶的清潔效果。

       （1）15款樣品整體清潔去油效果明顯，科顏氏、妮維雅和百雀羚表現(xiàn)突出

       在本次比較試驗中，15款樣品的清潔效果明顯，科顏氏、妮維雅和百雀羚三款樣品，與空白（水）對比的清潔去油率差值分別為11.13%，11.01%和10.6%，表現(xiàn)突出。詳情請見下圖。

圖4 與空白（水）對比的清潔去油率差值匯總圖

       注：清潔去油率的計算公式

       |使用后15min皮膚油脂含量 - 使用前皮膚油脂含量|    X 100%
                               使用前皮膚油脂含量

       2. 控油效果

       男生油脂分泌旺盛，尤其在這炎熱的夏季，對于“油膩”男生來說，除了清潔力，洗面奶的控油效果也極為重要。
通過分別對比使用后15min到1h、使用后15min到2h額頭部位樣品使用區(qū)和對照區(qū)（水）油脂含量變化的區(qū)別，來評價樣品的控油能力。一般來說，潔面后會有一定的油脂清除，在此基礎(chǔ)上，隨著時間的推移，如果使用洗面奶的部位比使用空白（水）的部位油脂含量增長小，即說明其控油能力不錯，如果使用洗面奶的部位比使用空白（水）的部位油脂含量增長大，則表明其控油能力差。

       （1）6款樣品在產(chǎn)品使用后1h具有顯著控油效果

       檢測結(jié)果顯示，15款樣品中的其中6款樣品單次使用完后1h，皮膚油脂含量與空白（水）對照相比有顯著下降，具有明顯的控油效果。這6款樣品分別為奢睿、網(wǎng)易嚴(yán)選、WIS、高夫、歐萊雅、曼秀雷敦。有5款樣品油脂含量與空白對照相比，雖有下降，但沒有顯著差異，分別為御MEN（御泥坊）、碧柔、吾諾、杰士派、妮維雅；其余4款樣品油脂含量與空白對照相比，不僅沒有下降，反而升高，分別為百雀羚、潔芙泉、相宜本草、科顏氏。

       （2）全部樣品在使用后2h均無控油效果，與使用清水無區(qū)別

       檢測結(jié)果顯示，15款樣品在使用后2h與空白（水）對照組對比，均無顯著差異，不具有控油效果，與使用清水無區(qū)別。
 
       （三）感官評價

        一款好的男士洗面奶，除了安全性和功效之外，消費者實際的感官體驗也特別重要。本次感官評價采用行業(yè)通行的測評方法，由30名平均年齡為31歲的資深洗面奶男士體驗官，持續(xù)使用洗面奶4周左右，對參評的15款男士洗面奶進行測評。

       根據(jù)前期調(diào)研，選取高關(guān)注的4項感官指標(biāo)進行評價。根據(jù)消費者關(guān)注程度對指標(biāo)權(quán)重進行賦值，關(guān)注度越高，權(quán)重越高。

       為了全面反映產(chǎn)品感官評價的結(jié)果，本次感官評價采用美國控制論專家Zadch A提出的模糊數(shù)學(xué)法，通過建立模糊矩陣，對數(shù)據(jù)進行歸一化處理，最終得到產(chǎn)品的綜合評價結(jié)果。

       1. 30位男士體驗官真人測評結(jié)果：百雀羚、WIS、奢睿樣品感官綜合評價表現(xiàn)突出

       本次感官評價綜合評分排名前三的品牌為百雀羚、WIS和奢睿，得分分別為7.34，7.15和7.11。參評的15款男士洗面奶感官評價綜合評分如下：

圖7 感官評價綜合評分圖（十分制）

       2. 單項指標(biāo)各有所長

       各項獲得本次感官評價單項指標(biāo)得分最高的品牌如下：

       （1）泡沫細(xì)膩綿密度：是消費者高關(guān)注的一個性能指標(biāo)，在一定程度上，泡沫越細(xì)膩綿密，評分越高。測評結(jié)果顯示，高夫、奢睿、WIS三款表現(xiàn)最好，得分分別為7.96, 7.82和7.50。

       （2）清洗難易度：指潔面后洗面奶被沖洗干凈的難易程度。我們知道，有些洗面奶會出現(xiàn)假滑現(xiàn)象，讓人總覺得洗不干凈，越容易沖洗干凈的洗面奶越受歡迎。測評結(jié)果顯示，百雀羚、高夫、WIS、歐萊雅、杰士派五款表現(xiàn)最好，得分分別為7.68，7.50，7.18，7.18和7.18。

       （3）洗后干燥緊繃感：指潔面后臉上皮膚是否有緊繃、干燥等感覺。測評結(jié)果顯示，百雀羚、WIS、高夫表現(xiàn)最好，得分分別為7.29，7.21和7.18。

       （4）溫和性：指潔面時是否有刺激或刺痛等感受。測評結(jié)果顯示，百雀羚、奢睿和WIS表現(xiàn)最好，得分分別為7.50，7.40和7.29。

       （備注：評價前對每位體驗官進行培訓(xùn)，講解評價內(nèi)容、指標(biāo)和方法，并對待測樣品進行外包裝處理和編號。測評時，體驗官對照標(biāo)準(zhǔn)樣品，對待測樣品進行盲測，標(biāo)準(zhǔn)樣品為6分，待測樣品評分范圍為1～10分，表現(xiàn)越好，評分越高。單項指標(biāo)得分為去掉一個最高分，去掉一個最低分，計算平均分。本次感官評價結(jié)果建立在油性肌膚消費者主觀評價基礎(chǔ)之上，僅供參考。）
 
       （三）企業(yè)反饋

       御MEN（御泥坊）：該企業(yè)提供了由復(fù)旦大學(xué)復(fù)達科技出具的編號為FD- 2019040402的控油功效測試報告。該報告顯示：本次測試志愿者30人，單次試用產(chǎn)品，根據(jù)額頭樣品使用區(qū)與對照（水）區(qū)分別在使用后15min，2h, 4h, 6h和8h時對應(yīng)的油脂含量進行比較，結(jié)果顯示，使用該樣品8小時內(nèi)，具有顯著控油效果。
 
       吾諾：該企業(yè)提供了由國家香料香精化妝品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心出具的功效報告（測試樣品批號：81421F，與抽選樣品批次不同）。該報告顯示：本次測試志愿者31人，根據(jù)額頭樣品使用區(qū)與對照區(qū)（水）分別在使用第1小時，第2小時的油脂含量或皮膚油感光及油膩感進行比較。結(jié)果顯示，1）皮膚油脂：使用第1小時、第2小時，使用潔面膏區(qū)域皮膚油脂含量低于對照區(qū)，具有顯著差異。說明該產(chǎn)品具有顯著的1小時、2小時控油功效。2）視感評估：使用第1小時、第2小時，使用潔面膏區(qū)域皮膚油光感分?jǐn)?shù)、油膩感分?jǐn)?shù)均顯著低于對照區(qū)，具有顯著差異。說明該產(chǎn)品具有顯著的1小時、2小時改善皮膚油光感、油膩感的功效。

       一、使用洗面奶科學(xué)洗臉很重要！
 

       二、洗臉不對，保養(yǎng)全廢，關(guān)鍵季節(jié)和肌膚類型要對

       在不同的季節(jié)，針對不同的肌膚類型，選擇適宜的洗面奶。夏季環(huán)境濕度較高，皮膚油脂分泌旺盛，可以選擇清潔力度較大的泡沫型洗面奶。冬季天氣干燥，水分缺失嚴(yán)重，油脂分泌減弱，可以選用清潔力度比較小的洗面奶。大油皮，可適當(dāng)?shù)厥褂蒙顚訚嵜?，如皂基潔面；混合油皮，可以選用皂基潔面及帶皂基的氨基酸潔面，早晚搭配使用；中干性和敏感皮，可選用氨基酸潔面等。

       洗面奶的類型可根據(jù)產(chǎn)品成分列表主要清潔成分來進行區(qū)別：

       1）皂基洗面奶：一般為酸+堿，酸=脂肪酸（月桂酸、肉豆蔻酸、硬脂酸等），堿=堿（氫氧化鉀、氫氧化鈉、三乙醇胺等）；

       2）氨基酸洗面奶：采用氨基酸表面活性劑，通常結(jié)構(gòu)為xx酰xx氨酸xx。如月桂酰谷氨酸鈉、椰油酰甘氨酸鉀、椰油酰丙氨酸鈉等；

       3）SLS/SLES洗面奶，也叫S系洗面奶：主要清潔成分為月桂醇硫酸酯鈉或者月桂醇聚醚硫酸酯鈉等；

       4）APG 系洗面奶：指的是烷基多糖苷、烷基葡糖苷，花生醇葡糖苷等；

       5）其他類型洗面奶：是指采用椰油酰胺丙基甜菜堿或其他兩性離子表面活性劑等。
 
       三、潔面后，配合使用水乳或面霜保濕才是王道

       洗面奶的功效主要是清潔，雖然產(chǎn)品可以同時添加一些保濕、美白、控油等成分，但由于其在面部的停留時間不長，很難完全發(fā)揮作用，因此，建議勿對洗面奶的其他功效抱有過高期望，滿足日常清潔即可，潔面后，配合使用相應(yīng)的水乳或面霜才能達到更好效果。





       備注：

       1. 本次比較試驗所有樣品均由工作人員以普通消費者身份通過正規(guī)銷售渠道購買；

       2. 安全指標(biāo)包括pH、微生物（菌落總數(shù)、霉菌和酵母菌總數(shù)）、重金屬（鉛、汞）、二噁烷；功效指標(biāo)包括清潔去油效果、潔面后1h控油效果；感官評價包括泡沫細(xì)膩綿密度、清洗難易度、洗后干燥緊繃感、溫和性；

       3. 總評權(quán)重：安全性為40%，功效評價40%（清潔去油效果22%，控油效果18%）；感官評價為20%；

       4. 澳門幣對人民幣的換算匯率為0.8747；

       5. 評價結(jié)果用“★”表示，“★”越多結(jié)果越好，同星級產(chǎn)品排名不分先后; 星級不等于分?jǐn)?shù)；

       6. 本次比較試驗評價結(jié)果基于本次試驗檢測結(jié)果和體驗官的感官評價；

       7. 本次比較試驗結(jié)果僅對所購買的樣品負(fù)責(zé)，結(jié)果僅供消費者參考，不代表同品牌不同批次、不同規(guī)格產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,不構(gòu)成對相關(guān)產(chǎn)品的推薦與宣傳;

       8. 未經(jīng)澳門特別行政區(qū)政府消費者委員會及深圳市、區(qū)消委會書面允許，任何單位和個人不得擅自使用本次比較試驗結(jié)果作為商業(yè)宣傳。