本次召回范圍內(nèi)的車輛，當(dāng)駕駛席側(cè)電動(dòng)窗開關(guān)受到外來含有硅氧烷的溶劑侵入時(shí)，如果繼續(xù)使用，會使開關(guān)觸點(diǎn)異常磨損，產(chǎn)生粉末堆積，達(dá)到一定程度后，可能引起短路、發(fā)熱，使開關(guān)內(nèi)部損壞，極端情況下可能導(dǎo)致零部件的局部燒損。廣汽本田汽車有限公司和東風(fēng)本田汽車有限公司將免費(fèi)為對象范圍內(nèi)車輛更換新的駕駛席側(cè)電動(dòng)車窗開關(guān)，以消除隱患。

   制造商將通過特約銷售服務(wù)店，以信函、電話等方式通知用戶到店免費(fèi)檢修。相關(guān)用戶可以撥打廣汽本田汽車有限公司客戶服務(wù)熱線800-830-8999、400-830-8999，東風(fēng)本田汽車有限公司客戶服務(wù)熱線800-880-9899、400-880-6622，或當(dāng)?shù)靥丶s銷售服務(wù)店熱線電話進(jìn)行咨詢。相關(guān)用戶也可以登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站、中國汽車召回網(wǎng)，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616、65537365，了解更多信息。