的士司機:“需要車票嗎?”
暗訪的結(jié)果是,每一位駕駛員在收費時,都會主動問一句“要不要車票”。海峽出租車公司的胡師傅最有意思,記者剛上車,還沒坐穩(wěn)當(dāng),他就問:“待會兒下車要車票嗎?”他說,怕收費時忘了問。
坤馳出租車公司的劉師傅說,過去計價器沒有紙了,或者墨用完了,才會抽空去換新的;現(xiàn)在可不一樣了,要十分留意,如果發(fā)現(xiàn)紙、墨快用完了,就要趕緊去領(lǐng)新的,不然就可能惹麻煩。
運管:已組織明察暗訪
市運管處出租車科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們已組織人員明察暗訪。昨日起,發(fā)現(xiàn)問題將改變以往口頭教育的做法,嚴(yán)格按照規(guī)定處罰。這次檢查,不僅針對是否主動提供車票,也包含了安全生產(chǎn)、遵規(guī)守法、服務(wù)質(zhì)量三大方面的79條出租汽車駕駛員誠信考核要求。
另據(jù)介紹,市委文明辦、市交通委、市運管處、市出租車協(xié)會都成立了檢查小組,同時組建了出租汽車社會考評小組,通過集中檢查和全程暗訪的方式,對出租汽車企業(yè)和出租車駕駛員進(jìn)行考評,考評結(jié)果將作為企業(yè)質(zhì)量信譽和駕駛員誠信考核評級的重要依據(jù)。出租車駕駛員考核不合格,經(jīng)教育、培訓(xùn)后仍不能過關(guān)的,甚至有可能被清退出的哥的姐的隊伍。