長安鈴木4S店被投訴:吉姆尼配件不齊還得自費裝

　　提車后，柴先生發(fā)現(xiàn)沒有樣品車上帶著的后備胎罩，找工作人員索要，工作人員告訴他，只有高配的車才有后備胎罩，得花費2000元購買，柴先生也沒放在心上。

　　11月7日左右，柴先生去4S店檢測，還沒進門檢測，工作人員就告訴他車沒有空調(diào)濾芯，需要花費400元安裝，并稱濟南空氣比較臟，須用空調(diào)濾芯。

　　“還沒檢測就知道沒有空調(diào)濾芯，提車時為什么不一次說清楚?”柴先生說，訂車時為什么沒有人告訴他沒有護板、沒有空調(diào)濾芯、不送后備胎罩，還分次讓自己安裝上，雖然錢不多，但有種被耍被忽悠的感覺。

　　14日16：00左右，記者聯(lián)系到快愛特4S店經(jīng)理陳先生，他說，原車只帶塑料的底盤護板，安裝的護板是鋼板，比較牢固，且所有的鈴木汽車手動空調(diào)都沒有空調(diào)濾芯，只有自動恒溫空調(diào)才有空調(diào)濾芯，而且空調(diào)濾芯單安都不允許打折，已經(jīng)給柴先生打了9折。

　　陳先生稱，由于原廠的車就沒有這些配件，而且車上有成千上萬的零件，很難記清楚，所以也沒向顧客解釋。對于后備胎罩問題，陳先生說，只有高配的雙色板吉姆尼才有后備胎罩，柴先生購買的是單色的所以沒有，已經(jīng)跟他解釋清楚了。