春節(jié)期間,清遠(yuǎn)各處洗車(chē)價(jià)格暴漲,以家用小型轎車(chē)為例,從平日的15元暴漲至25元至35元,甚至更高,價(jià)格上漲一倍多。其實(shí)不僅是今年,每年春節(jié)長(zhǎng)假,因?yàn)楣と嘶丶疫^(guò)年,洗車(chē)價(jià)格都會(huì)暴漲。即便如此,洗車(chē)店也常常是人滿為患,車(chē)主大喊“傷不起!”
洗車(chē)價(jià)格翻倍
春節(jié)漲價(jià)成行業(yè)潛規(guī)則
近日有微友在微博上吐槽:“這陣洗車(chē)真是難啊,年中洗車(chē)貴,年后洗車(chē)排大隊(duì)!”名為吳苓的網(wǎng)友也在抱怨,“春節(jié)期間洗車(chē)貴得離譜,平時(shí)15元,現(xiàn)在50元,還洗不干凈,比理發(fā)都貴,貴得離譜”。隨后有微友無(wú)奈地說(shuō),“大家都抱怨春節(jié)洗車(chē)太貴,年輕人,為什么不DIY一把,又環(huán)保又鍛煉身體?!?/p>
春節(jié)期間,很多洗車(chē)店不僅不正常營(yíng)業(yè),而且收費(fèi)要比平時(shí)貴很多。在春節(jié)期間洗車(chē)真正成了奢侈的事情,行情隨節(jié)日價(jià)格一路看漲,在清遠(yuǎn)一臺(tái)普通轎車(chē)洗車(chē)一次起碼要25元。春節(jié)洗車(chē)價(jià)格大漲,成為洗車(chē)行業(yè)的潛規(guī)則。
由于政府對(duì)洗車(chē)業(yè)價(jià)格沒(méi)有強(qiáng)制性規(guī)定,臨近春節(jié),洗車(chē)價(jià)格上漲,價(jià)格波動(dòng)屬于市場(chǎng)行為,物價(jià)部門(mén)沒(méi)有法律依據(jù)來(lái)制裁這種漲價(jià)行為。而根據(jù)《價(jià)格法》的規(guī)定,我國(guó)大多數(shù)商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),洗車(chē)服務(wù)不屬于重要的公用事業(yè)和公益性服務(wù),因此不宜由政府部門(mén)對(duì)其價(jià)格進(jìn)行指導(dǎo)和干預(yù)。另外,人工費(fèi)在洗車(chē)成本在其中占了很大比重,臨近春節(jié),農(nóng)民工紛紛返鄉(xiāng)過(guò)年,洗車(chē)工人供不應(yīng)求,洗車(chē)價(jià)隨之上漲也在情理之中。
辦卡時(shí)未告知漲價(jià)屬違約
車(chē)主可投訴
洗車(chē)價(jià)格在近一兩年內(nèi)不斷上漲,而洗車(chē)價(jià)格目前并無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),有關(guān)部門(mén)對(duì)于洗車(chē)價(jià)格也并無(wú)詳細(xì)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),逢年過(guò)節(jié)就漲價(jià)幾乎成了常態(tài)。但臨近春節(jié)長(zhǎng)假,一些車(chē)主需要駕車(chē)出游或者走親訪友,洗車(chē)成為剛需。不少洗車(chē)店生意都十分火爆,即便價(jià)格過(guò)高,大多洗車(chē)店都需要等位,很難找到可以隨到隨洗的洗車(chē)店。
有的有車(chē)一族會(huì)辦理洗車(chē)卡,定期為汽車(chē)美容清洗,但在春節(jié)期間很多這樣的會(huì)員待遇也消失了。顧客手中的貴賓卡、會(huì)員卡、洗車(chē)卡紛紛“放假”,大多數(shù)洗車(chē)店的會(huì)員卡已不再享受優(yōu)惠。洗車(chē)付費(fèi)要么是按全價(jià)付現(xiàn)金,要么是多次刷卡。這已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)通用的規(guī)則。
雖然洗車(chē)的價(jià)格是放開(kāi)的,春節(jié)漲價(jià)也合情合理,但如果辦理洗車(chē)卡時(shí),店主沒(méi)有告知消費(fèi)者節(jié)假日用卡不能享受優(yōu)惠,這樣的行為實(shí)質(zhì)上是違約的。當(dāng)消費(fèi)者辦理會(huì)員卡后,就與商家形成了合同關(guān)系。如果會(huì)員卡上沒(méi)注明春節(jié)期間不能用或春節(jié)期間要在漲價(jià)的基礎(chǔ)上使用,商家的做法就是違約行為。也就是說(shuō),判斷它是否違約,要看當(dāng)時(shí)有沒(méi)有注明。如無(wú)明示消費(fèi)者是可以向工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴的。