3月6日上午8時左右,市民邵女士使用電召業(yè)務(wù),從龍奧大廈乘出租車到解放路。下車時,出租車司機(jī)要求她多交5元錢。司機(jī)告訴她,這5元錢是電召業(yè)務(wù)的費(fèi)用。
“我當(dāng)時覺得有點(diǎn)莫名其妙,因?yàn)榍耙惶斓碾娫捊熊嚥]有額外收費(fèi)?!鄙叟扛嬖V記者,她也知道出租車即將對電召業(yè)務(wù)收費(fèi),但當(dāng)時她乘坐的出租車還沒有調(diào)價,起步價仍然是7.5元,而且還收了燃油附加費(fèi)?!拔乙笏緳C(jī)出具這5元錢的發(fā)票時,司機(jī)表示沒有。”最終,邵女士拒絕支付這5元錢。
“未調(diào)價前,出租車司機(jī)向乘客收取5元錢的電召業(yè)務(wù)費(fèi)用肯定是不對的,完全可以打電話投訴?!笔锌凸苤行墓ぷ魅藛T告訴記者,為確保乘客利益,客管中心要求調(diào)整期間所有出租車要嚴(yán)格按照運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),堅(jiān)決杜絕違規(guī)行為。
上述工作人員表示,由于計(jì)價器調(diào)整期間將會有兩種運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)并行的“過渡期”,計(jì)價器已調(diào)整的,執(zhí)行新的運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn),未調(diào)整的仍執(zhí)行原運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)(燃油附加費(fèi)仍可收取)。
“乘客打車時可通過查看運(yùn)價標(biāo)簽和提醒標(biāo)簽,判斷該車是否調(diào)整運(yùn)價?!鄙鲜鋈耸扛嬖V記者,“對不按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,將按有關(guān)規(guī)定從重處罰,歡迎廣大乘客撥打96576進(jìn)行監(jiān)督。”本報(bào)記者李飛