日前,豐田汽車(中國(guó))投資有限公司向質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃,將自2013年11月16日起,召回部分進(jìn)口2012~2013款豐田威颯汽車,生產(chǎn)日期為2012年6月20日~2013年5月15日。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),在中國(guó)大陸地區(qū)涉及152輛。
上述車輛由于空調(diào)單元外殼的接縫位置處在空氣囊ECU附近,如果空調(diào)排水管出現(xiàn)堵塞,空調(diào)冷凝水會(huì)從外殼的接縫處滲落在空氣囊ECU之上,有可能導(dǎo)致SRS警告燈點(diǎn)亮或空氣囊誤展開(kāi)的現(xiàn)象;此外,空氣囊ECU內(nèi)部的CAN通信電路也可能出現(xiàn)異常,導(dǎo)致關(guān)聯(lián)的電動(dòng)轉(zhuǎn)向助力不工作,致使轉(zhuǎn)向變沉;不符合中國(guó)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求,存在安全隱患。
豐田汽車(中國(guó))投資有限公司將通過(guò)信件發(fā)送方式通知所有車主,同時(shí)由經(jīng)銷店以電話、短信等方式通知,請(qǐng)用戶及時(shí)將車輛送往最近的廣汽豐田經(jīng)銷店進(jìn)行檢查維修,并且對(duì)全球召回范圍內(nèi)的車輛也進(jìn)行無(wú)償修理(全球召回范圍還包括佳美、佳美HV、威颯、艾維龍、艾維龍HV等,如果有受本次缺陷影響的豐田汽車公司生產(chǎn)的其他汽車在中國(guó),車主可主動(dòng)聯(lián)系豐田汽車公司)。對(duì)于庫(kù)存車輛,將在缺陷消除后再進(jìn)行銷售。
本次召回活動(dòng)還開(kāi)展了用戶咨詢服務(wù),有疑問(wèn)的用戶可致電豐田汽車顧客服務(wù)中心電話進(jìn)行咨詢,或登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站了解更多信息。(袁 震 記者王媛)