“賠不賠8萬元修理費我無所謂，關(guān)鍵是你們加油站得當(dāng)面道歉！”12月5日，杭州郎先生和女友小楊來到工商余杭分局開發(fā)區(qū)工商所，和臨平星光街一家民營加油站當(dāng)面對峙，為自家加錯油而趴窩的愛車——一輛剛買不到一年的白色路虎攬勝越野車討說法。

   事情發(fā)生在11月9日，那天是星期六。當(dāng)天下午2點多，楊小姐獨自駕駛路虎出門，打算開到紹興和小姐們聚會。要跑長途，楊小姐注意到油箱里油不多，就開車到臨平星光街余杭區(qū)車管所附近的民營加油站加油。

   據(jù)楊小姐描述，那個加油站是她經(jīng)常光顧的。那天，她把車停在加油站其中一臺加油機邊，機器上有兩個加油槍，左邊是加0號柴油的，右邊是加97號汽油的。楊小姐當(dāng)時說了句，加300元油，加油員問都沒問，直接把97號汽油的油槍給接上了。

   可是，這輛白色路虎喝的是柴油，加油蓋上面也有“請加注柴油”的明顯標(biāo)示，楊小姐當(dāng)時沒下車查看，以為車加的就是柴油。等加油工把油槍一拔，著急趕路的楊小姐就一腳油門，絕塵而去。

   一路高速飛奔一個多小時，加錯油的路虎此時沒有任何異樣。車子開到紹興市區(qū)后，楊小姐和小姐妹美餐一頓出來，再次發(fā)動時才發(fā)現(xiàn)車子再也動不起來了。楊小姐當(dāng)即聯(lián)系拖車將故障車輛拖至紹興市區(qū)的路虎4S店，經(jīng)初步檢查，故障是柴油發(fā)動機加了汽油的原因造成的，當(dāng)時的4S店估價維修費用超過10萬元。

   明白了車子故障原因，楊小姐跟臨平加油站的羅站長取得聯(lián)系?！肮烙嬍沁@么大筆修理費嚇到他們了，當(dāng)時，加油站不承認加錯油，還說如果加錯油當(dāng)場車子就不能開了，還質(zhì)問我怎么到紹興才發(fā)現(xiàn)問題的，我也一時說不上來怎么回事?！睏钚〗阏f。

    為什么柴油車加了汽油還能開出100多公里？

   汽修行業(yè)人士的解釋是：柴油車的動力原理是壓縮霧化，而汽油車的動力原理是點火發(fā)動。如果汽油車誤加柴油，因柴油不易燃，車子當(dāng)即就無法發(fā)動；但如果是柴油車誤加了汽油，混合液體還是能讓車子跑起來。

    在紹興談判失敗，楊小姐決定把車拖回杭州的路虎4S店查查清楚。

   杭州車商檢修后發(fā)現(xiàn)，這輛路虎車的整個油路系統(tǒng)都充滿了柴油和汽油的混合物，4S店幫這輛車更換了整體油路系統(tǒng)，花了一個星期時間才把車弄好，修理的費用總計7.9萬元，加上之前從紹興返程的1000元拖車費，楊小姐一共花去8萬元。

   楊小姐覺得這筆損失應(yīng)該由加油站全部承擔(dān)。但是，加油站認為，車主在加油的過程中也沒有說清楚加什么油，也要承擔(dān)一定責(zé)任，因此只愿意承擔(dān)六成費用，也就是4.8萬元。對這個雙方私下協(xié)商的結(jié)果，楊小姐并不滿意，于是撥打12315向杭州市工商局余杭分局求助。

    12月5日上午，工商余杭分局開發(fā)區(qū)工商所工作人員召集雙方進行現(xiàn)場調(diào)解。

    加油站站長最終承認了加錯油的事實，并向消費者當(dāng)面道歉。

   “并不是真的在乎這8萬元修理費，但是加油站加錯了油起碼應(yīng)該道個歉?！睏钚〗愫蛯Ψ竭_成協(xié)議，對方承擔(dān)6萬元修理費用，楊小姐承擔(dān)2萬元。

   記者了解到，現(xiàn)在很多中高檔汽車都是喝柴油的，以路虎為例，柴油版車型除了極光外，還有攬勝、發(fā)現(xiàn)、神行者等；大眾途銳、大眾寶來等也都有柴油車型。（通訊員周賢華 吳剛 記者 施雯）

    【編輯:魏巍】

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