針對近日有媒體報道：“特斯拉并未進行三包備案”等問題。特斯拉回應稱，其三包完全符合國家規(guī)定。

   特斯拉發(fā)布聲明稱，特斯拉每一臺交付的車輛都附有三包憑證和質(zhì)量保證條款，特斯拉會按規(guī)定執(zhí)行對消費者的三包責任。根據(jù)國家規(guī)定家用汽車的三包期限為二年四萬公里，特斯拉完全滿足中國三包的規(guī)定，并為整車提供四年八萬公里的整車質(zhì)保。另外對于電池，特斯拉為購買85千瓦時的用戶提供八年不限公里數(shù)的質(zhì)保；為購買60千瓦時的用戶提供八年不超過二十萬公里的質(zhì)保。特斯拉已經(jīng)完成三包系統(tǒng)備案，所有相關信息可以在三包系統(tǒng)上查到。

    近日有特斯拉消費者稱，他預訂的ModelS在天津港清關時發(fā)現(xiàn)關單號和車架號不符合，車已被扣在海關。特斯拉對此表示，確實因為存在關單號的問題而未能進關，但沒有明確什么時候交付預訂車輛。（陳志杰）