南京規(guī)定前15分鐘停車免費(fèi)，最近有市民反映，在南京高鐵南站停車，明明不到15分鐘卻被收了錢。昨天，揚(yáng)子晚報(bào)記者暗訪證實(shí)，這家停車場確實(shí)涉嫌亂收費(fèi)。記者只停了14分鐘，卻收到了繳費(fèi)2元的機(jī)打發(fā)票。

    揚(yáng)子晚報(bào)全媒體記者 陳郁

    投訴：不足15分鐘收2元

   最近，揚(yáng)子晚報(bào)持續(xù)關(guān)注南京停車場收費(fèi)亂象，引起了讀者關(guān)注。讀者劉先生反映，他在南京高鐵南站二樓收費(fèi)停車場繳費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這里不足15分鐘也要收費(fèi)。

   劉先生回憶，他開車送朋友去站臺(tái)，開進(jìn)了南京南站二樓的一處收費(fèi)停車場，朋友卸下行李，自己就開車離開了。停車時(shí)間不到15分鐘，收費(fèi)員卻收了2元停車費(fèi)。

   劉先生說，當(dāng)時(shí)還不知道15分鐘內(nèi)可以免費(fèi)停車的政策，所以就交了錢。直到看到揚(yáng)子晚報(bào)的相關(guān)報(bào)道后，翻出發(fā)票后才發(fā)現(xiàn)，南京高鐵南站涉嫌亂收費(fèi)。

    驗(yàn)證：14分鐘確實(shí)要繳費(fèi)

    昨天，揚(yáng)子晚報(bào)記者來到南京高鐵南站的二樓停車場。

   停車場的收費(fèi)亭下，一張收費(fèi)公示表張貼在窗下，上面寫著收款單位為南京鐵路寧站經(jīng)貿(mào)公司。這里白天時(shí)段的小型車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每15分鐘1.5元，備注一欄中寫著“車輛進(jìn)入停車場（處）15分鐘內(nèi)免費(fèi)”的字樣。

   揚(yáng)子晚報(bào)記者特別將停車時(shí)間控制在15分鐘之內(nèi)，出場時(shí)收費(fèi)員接過計(jì)時(shí)卡，刷卡之后向記者收取2元停車費(fèi)。

    “沒有停到15分鐘吧？”

    “肯定有15分鐘哎，否則我們的機(jī)器是不會(huì)打出收費(fèi)發(fā)票呀。”收費(fèi)員遞來了機(jī)打的發(fā)票。

   記者一看，上面果然寫著“金額2元”。再仔細(xì)瞧瞧，發(fā)票上寫著的停車時(shí)長是“14分鐘”。顯然，這個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)似乎并沒有默認(rèn)15分鐘內(nèi)免費(fèi)的南京停車政策。

    管理方：機(jī)器正在調(diào)試

   明明公示牌上寫著15分鐘內(nèi)免費(fèi)，如今只停14分鐘卻還是被要求繳費(fèi)，而且還能打出正規(guī)發(fā)票，這究竟是什么原因？

    面對(duì)質(zhì)疑，收費(fèi)員回應(yīng)，既然機(jī)器打出了發(fā)票，車主就必須要繳費(fèi)，否則無法放行。

    就這樣，記者只好繳納了2元停車費(fèi)。

    人工收費(fèi)可能存在收費(fèi)不準(zhǔn)確的情況，但是刷卡停車的系統(tǒng)怎么也會(huì)不準(zhǔn)確呢？揚(yáng)子晚報(bào)記者繼續(xù)調(diào)查。

   南京高鐵南站的一位徐姓管理人員聞?dòng)嵹s來，面對(duì)14分鐘被要求繳費(fèi)的發(fā)票，這位工作人員的解釋是：這兩天收費(fèi)電腦有點(diǎn)問題，因此可能會(huì)出現(xiàn)這種情況。高鐵南站停車場也不是開了一天了，像記者的這種情況絕對(duì)沒有出現(xiàn)過。

   這位徐姓工作人員告訴記者，當(dāng)天上午這個(gè)機(jī)器就曾經(jīng)也出過故障。記者隨即問她，出現(xiàn)問題，技術(shù)人員為何不及時(shí)趕過來檢修，一旁的收費(fèi)員插話說，技術(shù)公司所負(fù)責(zé)的區(qū)域很廣，人員都是很忙的，有時(shí)候根本管不過來。

    價(jià)格舉報(bào)中心將調(diào)查

   昨天，揚(yáng)子晚報(bào)記者致電南京市價(jià)格舉報(bào)中心，工作人員明確表示，根據(jù)《南京市停車收費(fèi)管理規(guī)定》，車輛進(jìn)入停車場15分鐘以內(nèi)的（含15分鐘,獨(dú)立專業(yè)機(jī)械立體停車場除外），車輛是不用繳納停車費(fèi)的。

   對(duì)于南京市高鐵南站涉嫌亂收費(fèi)的問題，南京市價(jià)格舉報(bào)中心將會(huì)根據(jù)記者提供的證據(jù)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)亂收費(fèi)行為進(jìn)行查處。同時(shí)他們也提醒廣大車主，面對(duì)繳費(fèi)時(shí)所收到的機(jī)打發(fā)票，也應(yīng)該仔細(xì)核對(duì)停車時(shí)間和收費(fèi)金額，以防范權(quán)益受損。

    多說1句

    兩塊錢，打了誰的臉？

   停車15分鐘以內(nèi)免費(fèi)是個(gè)好政策，執(zhí)行過程中卻走了樣。至少在南京高鐵南站工作人員口中的“這兩天”，是沒有到位的。

   此事的尷尬之處，在于機(jī)打發(fā)票上明明白白寫著“停車14分鐘，收費(fèi)2元”。也就是說，當(dāng)下南京高鐵南站這個(gè)停車場的收費(fèi)系統(tǒng)，和現(xiàn)行政策并不兼容。

   刊登這篇報(bào)道，并非針對(duì)某個(gè)收費(fèi)員或停車場。我們想強(qiáng)調(diào)的是，一個(gè)政策真正的好壞，以及政府部門的公信力，是由千千萬萬個(gè)執(zhí)行終端實(shí)現(xiàn)的。就“15分鐘內(nèi)停車免費(fèi)”而言，這項(xiàng)政策能否給老百姓帶來實(shí)惠，靠的不是文件上一句話，而是千千萬萬個(gè)像南京高鐵南站這樣的停車場。

   奉勸南京高鐵南站二樓的這個(gè)停車場，如果真的是機(jī)器問題，如果真的從未亂收費(fèi)，請(qǐng)把收錯(cuò)的錢還給開車人。老百姓只會(huì)于細(xì)微處評(píng)價(jià)個(gè)人、企事業(yè)單位、政府，千萬別為這區(qū)區(qū)兩塊小錢，算錯(cuò)了大賬。石磊