天津北方網(wǎng)訊:汽車(chē)貼膜具有遮陽(yáng)、防紫外線(xiàn)、過(guò)濾部分眩光等功能。一到夏秋季節(jié),也進(jìn)入了汽車(chē)貼膜市場(chǎng)的熱銷(xiāo)旺季,而劣質(zhì)的車(chē)膜不僅給車(chē)內(nèi)人員帶來(lái)安全隱患,車(chē)膜黏膠散發(fā)的甲醛還會(huì)對(duì)身體造成傷害。近日,市民王先生給本報(bào)熱線(xiàn)打來(lái)電話(huà),稱(chēng)自己本想貼車(chē)膜,但在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)了幾圈,卻越轉(zhuǎn)越糊涂,同樣的品牌同樣的型號(hào),有的才幾百元、有的卻高達(dá)上萬(wàn)元,很明顯,這里面肯定有很多貓膩?!懊恳患屹u(mài)膜的,都眾口一詞說(shuō)別人家的車(chē)膜是假的,只有自己的才是正宗。我要他出具證明文件,卻又都拿不出來(lái)。直到最后,我也沒(méi)有找到真正放心的車(chē)膜。這么多的假貨、劣質(zhì)車(chē)膜,橫行市場(chǎng),讓車(chē)主無(wú)法分辨。消費(fèi)者權(quán)益無(wú)法保證,行車(chē)安全無(wú)法保證,監(jiān)管部門(mén)都去哪兒了?”
車(chē)膜市場(chǎng)混亂如霧里看花
市民王先生介紹,自己的車(chē)子換過(guò)一次擋風(fēng)玻璃,之后就一直沒(méi)有貼膜,因?yàn)橛X(jué)得夏季開(kāi)車(chē)?yán)垩?,就想著貼膜來(lái)減輕陽(yáng)光和燈光的照射。但來(lái)到汽車(chē)配件市場(chǎng)的王先生,看到琳瑯滿(mǎn)目的車(chē)膜,且價(jià)錢(qián)差距較大,有些摸不著頭腦?!爸芭笥言谄涑琴N過(guò)膜,過(guò)濾陽(yáng)光和燈光的效果不明顯,還一點(diǎn)不隔熱,而且黏膠里面甲醛的味道一直無(wú)法揮發(fā)。”王先生說(shuō),“之前也考慮過(guò)在網(wǎng)上買(mǎi),也有朋友買(mǎi)到假貨,有著不怎么愉快的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷。”
同樣,貼膜不到兩個(gè)月的福特車(chē)主李先生,不久前把車(chē)前側(cè)窗玻璃附近的車(chē)膜撕掉了,原來(lái)他貼的車(chē)膜透光率太差,倒車(chē)的時(shí)候必須開(kāi)窗才看得清。無(wú)奈之下,他只好撕掉部分車(chē)膜解決問(wèn)題。不過(guò),對(duì)這個(gè)車(chē)膜的質(zhì)量,他已經(jīng)沒(méi)有任何信心,他認(rèn)為自己很不幸買(mǎi)到了假貨。
記者走訪(fǎng)了環(huán)渤海汽配城和藍(lán)海商城內(nèi)的多家汽配店,發(fā)現(xiàn)有眾多品牌的車(chē)膜銷(xiāo)售。記者隨便走進(jìn)一家,銷(xiāo)售人員上前詢(xún)問(wèn)需求,記者稱(chēng)貼前擋風(fēng)玻璃的膜,銷(xiāo)售人員開(kāi)始介紹:“我們這兒便宜點(diǎn)的是3M,700塊錢(qián);好一點(diǎn)的是龍膜,1500塊錢(qián),這兩個(gè)隨便選一個(gè)就行?!庇浾咦咴L(fǎng)了多家店鋪后發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上各類(lèi)進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)汽車(chē)膜多達(dá)百種,價(jià)格從幾百到近萬(wàn)元不等。不同品牌的汽車(chē)貼膜價(jià)格差距很大,同一品牌汽車(chē)貼膜在不同商家的報(bào)價(jià)也不同。例如3M車(chē)膜500元到2000元不等,龍膜1200元到3700多元不等。不過(guò),問(wèn)及商家是否是正品,商家拍著胸脯說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題,保真?!钡浾甙l(fā)現(xiàn),大多數(shù)商家在店里并沒(méi)有擺放授權(quán)書(shū),被要求提供時(shí),也提供不出。
貼劣質(zhì)膜如同安了定時(shí)炸彈
“馬路上,我們經(jīng)常可以看到一種現(xiàn)象,部分汽車(chē)玻璃發(fā)白、從里面起鼓。其實(shí),不是玻璃起鼓,而是貼的車(chē)膜起鼓。出現(xiàn)這個(gè)情況,基本可以斷定,他貼的是劣質(zhì)車(chē)膜。用的時(shí)間長(zhǎng)了,原本的深顏色逐漸消減乃至消失,而起鼓則是用了劣質(zhì)的車(chē)膜黏膠,這種黏膠會(huì)散發(fā)甲醛,嚴(yán)重威脅人體健康?!碧旖蚴邢M(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,車(chē)主一定要慎重選擇車(chē)膜,貼了劣質(zhì)膜,如同安了一顆定時(shí)炸彈,隨時(shí)會(huì)威脅車(chē)主的生命健康安全。
該負(fù)責(zé)人說(shuō),好的車(chē)膜首先是隔熱降溫。在夏季,車(chē)膜可以讓長(zhǎng)時(shí)間暴露在陽(yáng)光下的汽車(chē)內(nèi)部溫度降低,人上車(chē)后不會(huì)存在過(guò)度的不適感。另外,車(chē)膜可以保護(hù)皮膚不被紫外線(xiàn)灼傷,也會(huì)保護(hù)汽車(chē)內(nèi)飾?!艾F(xiàn)在有一種防爆膜,可以避免意外事故引起的玻璃飛濺,保護(hù)車(chē)?yán)锶说陌踩?。再有就是私密性了,不?huì)讓小偷偷窺到車(chē)內(nèi)的財(cái)物?!?/p>
“而劣質(zhì)車(chē)膜不但騙取車(chē)主的金錢(qián),還會(huì)造成一定的危害。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),劣質(zhì)膜貼一段時(shí)間就會(huì)有鼓包,影響美觀的同時(shí)也影響司機(jī)視線(xiàn),易使駕駛員的眼睛疲勞,影響行車(chē)安全?!傲淤|(zhì)膜其實(shí)就跟廢紙一樣,根本是不隔熱的,而且因?yàn)闊o(wú)法阻隔強(qiáng)烈的陽(yáng)光,還會(huì)造成車(chē)內(nèi)人員曬傷。甚至有些劣質(zhì)膜還容易引起玻璃的破裂。”在一些汽車(chē)美容店,劣質(zhì)膜的配套黏膠也是不合格產(chǎn)品,能釋放出甲醛等有害氣體,對(duì)長(zhǎng)時(shí)間在車(chē)內(nèi)的人身體造成傷害。劣質(zhì)汽車(chē)玻璃膜并不能抵擋紫外線(xiàn),反而會(huì)導(dǎo)致車(chē)內(nèi)溫度居高不下,增加空調(diào)的負(fù)荷,使油耗增加;劣質(zhì)汽車(chē)玻璃膜由于沒(méi)有韌性,受到外力打擊時(shí),玻璃會(huì)飛濺開(kāi),嚴(yán)重影響車(chē)內(nèi)乘客的人身安全。
記者在采訪(fǎng)中了解到,浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)曾組織開(kāi)展了車(chē)膜消費(fèi)體驗(yàn),在杭州市汽車(chē)配件市場(chǎng)以及淘寶電商市場(chǎng)等10家店鋪,隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)了15個(gè)品牌的汽車(chē)車(chē)膜,在浙江工業(yè)大學(xué)新材料實(shí)驗(yàn)室,由相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行了紫外線(xiàn)阻隔率、可見(jiàn)光透射比、隔熱率和抗沖擊性能等四項(xiàng)測(cè)試。測(cè)試結(jié)果為:15個(gè)樣本四個(gè)測(cè)試項(xiàng)目全都符合的只有一個(gè),總體符合率為7%,不符合率為93%。其中可見(jiàn)光透射比測(cè)試項(xiàng)目是關(guān)乎行車(chē)安全的最重要的性能,必須不低于70%,否則從車(chē)內(nèi)向外看可導(dǎo)致外部景物昏暗、變形,夜間行車(chē)還可能產(chǎn)生強(qiáng)烈炫光。本次測(cè)試可見(jiàn)光透射比不低于70%的只有7個(gè)樣品,符合率為47%。
一位從事汽車(chē)貼膜的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,現(xiàn)在市面上有大量的威固、3M和龍膜等車(chē)膜都是假貨,以次充好,坑害車(chē)主?!耙恍┮源纬浜玫哪?,可能成本只有幾十塊錢(qián),但顧客并不知道膜的真假,也很難分辨?!?/p>
企業(yè)多次舉報(bào)問(wèn)題商家仍營(yíng)業(yè)
車(chē)膜市場(chǎng)混亂,車(chē)主的權(quán)益無(wú)從保障,車(chē)膜企業(yè)和監(jiān)管部門(mén)去了哪里?
記者采訪(fǎng)威固、3M、龍膜等多家車(chē)膜經(jīng)銷(xiāo)商,這些經(jīng)銷(xiāo)商同樣對(duì)市場(chǎng)上的假貨感到頭痛?!拔覀兡懿还軉??我們更痛恨假貨。假貨泛濫,我們和車(chē)主一樣,都是受害者。誰(shuí)說(shuō)我們不舉報(bào)?這些年來(lái),我們多次舉報(bào),各種材料都交給了監(jiān)管部門(mén),但很難見(jiàn)到成效。相反,假貨越打越多,越打越囂張?!碧峒按蚣俳?jīng)歷,很多經(jīng)銷(xiāo)商都感到無(wú)可奈何。
龍膜在車(chē)膜市場(chǎng)有較高的知名度。記者輾轉(zhuǎn)找到了天津標(biāo)題家飾用品商貿(mào)有限公司,該公司是龍膜中國(guó)總部授權(quán)龍膜天津的唯一總代理。該公司負(fù)責(zé)人向記者出示了龍膜的授權(quán)書(shū),稱(chēng)他從2009年起至今代理龍膜,與天津多家4S店和汽車(chē)美容店進(jìn)行合作,占有了一定的市場(chǎng)份額。但是,近年來(lái),市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多來(lái)源不明的龍膜產(chǎn)品,給市場(chǎng)造成很大沖擊。
“對(duì)于這些來(lái)源不明的龍膜,你們?yōu)槭裁床徊扇〈胧??”?duì)于記者的提問(wèn),該負(fù)責(zé)人說(shuō)他是一肚子苦水,公司曾多次去監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)過(guò),但執(zhí)法部門(mén)總是認(rèn)為他們提交的證據(jù)材料不全,不予受理。
采訪(fǎng)結(jié)束時(shí),記者索要了一份“標(biāo)題公司”掌握的售假經(jīng)銷(xiāo)商名單,該公司稱(chēng)將該名單舉報(bào)到監(jiān)管部門(mén),但遲遲沒(méi)有下文。近日,記者隨機(jī)選取了一家汽車(chē)車(chē)膜店進(jìn)行暗訪(fǎng),該店位于珠江道富力津門(mén)湖附近。該店內(nèi)工作人員熱情地接待了記者,介紹龍膜的型號(hào)與價(jià)格,稱(chēng)記者的車(chē)貼龍膜AIR80就可以,原價(jià)2480元,現(xiàn)在打折之后的售價(jià)是1200元。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)是否有授權(quán)書(shū)時(shí),工作人員來(lái)到貨架一角展示各品牌授權(quán)書(shū)。記者仔細(xì)看后發(fā)現(xiàn),只有一份龍膜貼膜大賽的獲獎(jiǎng)證書(shū),并沒(méi)有官方授權(quán)書(shū)。
記者向龍膜代理商“標(biāo)題公司”處詢(xún)問(wèn)得知,正規(guī)授權(quán)龍膜AIR80售價(jià)是2880元,即便打折最低也要2000元,1200元的價(jià)格已經(jīng)超出了合理的售價(jià)范圍,來(lái)源明顯有問(wèn)題。
本報(bào)隨即聯(lián)系了監(jiān)管部門(mén),通報(bào)了上述情況,并提交了龍膜經(jīng)銷(xiāo)商提供的部分“問(wèn)題店面名單”。一個(gè)多月后,盡管記者多次催問(wèn),但仍未從該監(jiān)管部門(mén)得到進(jìn)一步的查處跟進(jìn)信息。而記者看到,包括上述富力津門(mén)湖附近的貼膜店在內(nèi)的各問(wèn)題商家,依舊在正常營(yíng)業(yè)。
“車(chē)膜市場(chǎng)假貨泛濫,需要監(jiān)管部門(mén)出重拳打擊,而不是見(jiàn)怪不怪、聽(tīng)之任之?!避?chē)主王先生對(duì)本報(bào)記者說(shuō),希望車(chē)膜市場(chǎng)“由亂到治”的那一天快點(diǎn)到來(lái)。本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注此事的進(jìn)展。(北方網(wǎng)編輯曲璐琳)