中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者 陳勝波）日前，廣東東莞的羅先生向中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)投訴，反映自己于2016年10月購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)口大眾途銳汽車(chē)，在大雨天上路行駛過(guò)程中突然熄火，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)拉缸故障。問(wèn)題發(fā)生后，羅先生認(rèn)為是途銳汽車(chē)的進(jìn)氣管存在設(shè)計(jì)缺陷，在雨天行駛中進(jìn)氣管極易進(jìn)水，從而導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞。他說(shuō)自己已多次向大眾公司及4S店反映情況，但他們至今也沒(méi)給自己一個(gè)合理的說(shuō)法和解決方案。

途銳發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水實(shí)圖

羅先生投訴原文如下：

本人于2016年10月，在廣東東莞厚街進(jìn)口大眾寶瑞4S店，購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)進(jìn)口大眾途銳2017拓野版本， 2017年7月8日下午16點(diǎn)左右，在佛山順德大良南國(guó)路段的大雨中行駛，突然出現(xiàn)熄火拉缸（雨水量可以查詢順德區(qū)當(dāng)時(shí)的時(shí)間段天氣預(yù)報(bào)的雨水量，或者通過(guò)權(quán)威部門(mén)調(diào)取我車(chē)輛熄火時(shí)間段的監(jiān)控視頻來(lái)對(duì)證，我正好在等紅燈時(shí)，當(dāng)綠燈亮后我開(kāi)車(chē)行駛大概100米左右熄火，無(wú)法加油導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)拉缸），幸運(yùn)未造成人員及車(chē)輛碰撞事故。后拖到4S店去檢修，4S店說(shuō)是因?yàn)檫M(jìn)氣管進(jìn)水導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)熄火拉缸，店內(nèi)的相關(guān)工作人員也敬告途銳車(chē)主，在大雨天不要上高速行駛，以免危險(xiǎn)。

據(jù)我了解，目前在中國(guó)區(qū)域，已經(jīng)有不少類似的案例在不斷出現(xiàn)，雖然有部分已經(jīng)處理，但因?yàn)檫M(jìn)水導(dǎo)致空氣濾清器潮濕，產(chǎn)生熄火拉缸的大眾途銳，全國(guó)至少有百輛左右，主要是2016年版本及2017年版本的途銳車(chē)輛，到目前為止大眾公司及4S店都沒(méi)給廣大車(chē)主一個(gè)明確的說(shuō)法。另外，在國(guó)家缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回綜合管理信息平臺(tái)上， 通過(guò)采集信息查詢頁(yè)面，可以查詢到有幾十位車(chē)主，登記了該車(chē)同樣的缺陷（進(jìn)氣管系統(tǒng)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損害及熄火）。

羅先生在投訴中表示，他在4s店與其他車(chē)主交流時(shí)，不少車(chē)主不了解該款車(chē)在雨天行駛中可能存在類似風(fēng)險(xiǎn)。他希望大眾公司正式通知提醒廣大車(chē)主面臨的風(fēng)險(xiǎn)，不要讓車(chē)主在不知情的情況下發(fā)生意外。如果這種情況并非偶然，大眾公司應(yīng)采取召回措施予以防范。