追擊汽車安全隱患 為您的生命保駕護航
——美系合資汽車安全隱患投訴征集活動即日啟動
2017年9月5日,《中共中央 國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》正式頒發(fā)實施,明確提高供給質(zhì)量是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主攻方向,全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是提升供給體系的中心任務(wù)。對于汽車行業(yè)來說,保持嚴查、嚴管勢頭,擴大召回的范圍,提升召回的能力,筑起安全防線,是打擊假冒偽劣產(chǎn)品、維護消費者合法權(quán)益的重要手段之一。據(jù)國家質(zhì)檢總局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年1-9月,我國已經(jīng)對840多萬輛缺陷汽車實施召回。另據(jù)權(quán)威機構(gòu)發(fā)布的2017年10月汽車投訴數(shù)據(jù)顯示:在近千起汽車投訴案例中,美系合資企業(yè)生產(chǎn)的轎車引發(fā)的質(zhì)量問題集中。其中,投訴量排在第二至第五的品牌分別為上汽通用雪佛蘭、上汽通用別克、長安福特、上汽通用凱迪拉克,均為美系品牌。另據(jù)統(tǒng)計顯示,上汽通用汽車有限公司、長安福特汽車有限公司占美系合資轎車生產(chǎn)轎車投訴總量的95%以上。
引發(fā)汽車質(zhì)量投訴的焦點集中在發(fā)動機和轉(zhuǎn)向系統(tǒng),這兩方面的問題均與汽車行駛安全密切相關(guān)?;谏鲜隼碛?,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)決定面向汽車消費者征集投訴線索,首批征集投訴的重點是美系合資品牌--如果你在購車、用車、維修保養(yǎng)等方面遇到質(zhì)量問題,以及在維權(quán)過程中遇到煩惱,都可以告訴本網(wǎng)。我們將安排專人及時受理并聯(lián)系汽車生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)部門,督促他們盡快為用戶排憂解難。
中國質(zhì)量新聞網(wǎng)將結(jié)合質(zhì)量權(quán)威部門發(fā)布的相關(guān)質(zhì)量公告,分批組織家用乘用車重點品牌質(zhì)量投訴征集活動。同時,我們將發(fā)揮媒體監(jiān)督的社會責(zé)任,對收集到的質(zhì)量投訴進行數(shù)據(jù)分析,組織開展問題追蹤,敦促廠商改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,努力營造良好的消費環(huán)境,共同保護消費者合法權(quán)益。
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