信網(wǎng)12月18日訊 李先生在青島大欄汽車銷售有限公司購買了一輛斯柯達(dá)速派轎車,沒開多長時(shí)間,就出現(xiàn)變速箱損壞的情況。在向4S店反映問題后,對(duì)方表示可以換件,但是李先生認(rèn)為,這并不能解決根本問題,并要求延長該車質(zhì)保期。目前,青島大欄汽車銷售有限公司并未作出回復(fù)。
2018年4月份,李先生花費(fèi)15.18萬元在青島大欄汽車銷售有限公司購得這輛1.4T的斯柯達(dá)速派。行駛一段時(shí)間后,李先生發(fā)現(xiàn)自己愛車的離合器貌似有些問題,“大眾這款車是雙離合的,在駕駛過程中,出現(xiàn)了雙離合器變速箱卡頓、異響、滑檔以及失速的情況,光聽著油門轟轟響,就是掛不上擋。”
李先生表示,在購車之前,大眾汽車離合器的問題就早有耳聞,但是確實(shí)沒想到自己也能遇上。在開往青島大欄汽車銷售有限公司對(duì)車輛進(jìn)行檢查后,因?yàn)樵谫|(zhì)保期內(nèi),對(duì)方提出了為其更換配件,但是李先生認(rèn)為,這屬于大眾車的通病,簡單的換件并不能解決問題。
“現(xiàn)在在質(zhì)保期內(nèi)可以換,如果出了質(zhì)保期呢?怎么辦?退車我想著是不可能的,因?yàn)闆]有這個(gè)先例,所以希望能給我的車延長一下質(zhì)保期,減少一下個(gè)人損失?!崩钕壬嬖V信網(wǎng),12月17日上午,他曾到位于青島市市北區(qū)重慶南路上的青島大欄汽車銷售有限公司討要說法,但無果。
為進(jìn)一步了解情況,當(dāng)日下午,信網(wǎng)聯(lián)系到了青島大欄汽車銷售有限公司的相關(guān)工作人員,對(duì)方表示,自己不是很清楚此事,會(huì)反映給領(lǐng)導(dǎo),由其作出回復(fù),但是截至發(fā)稿,信網(wǎng)未收到任何回復(fù)。
隨后,信網(wǎng)也聯(lián)系到了一汽大眾客服部門的工作人員,針對(duì)上述問題,對(duì)方表示已經(jīng)記錄下情況,會(huì)進(jìn)行核實(shí)。信網(wǎng)全媒體記者 岳祥