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經(jīng)典維權(quán)案例
品質(zhì)服務(wù)展示
指數(shù)評價
依法維權(quán)知多少
“碰瓷”行為不可取,依法維權(quán)方得行
正視消費者投訴 積極處理問題才是廠家正確的態(tài)度
產(chǎn)品不是一切 提高服務(wù)質(zhì)量是優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的必經(jīng)之路
汽車也能7天退換!三分鐘告訴你新三包法都有哪些規(guī)定
貓投鷹投訴是由中國質(zhì)量新聞網(wǎng)主辦,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)是市場監(jiān)督管理總局下屬單位,長期關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量投訴與服務(wù)質(zhì)量,其中汽車資訊之“中國汽車質(zhì)量監(jiān)督投訴一體化平臺”是國內(nèi)權(quán)威高效的汽車質(zhì)量問題投訴受理平臺。我們致力于協(xié)助政府監(jiān)管,保障汽車用戶合法權(quán)益。
經(jīng)典維權(quán)案例
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名爵5貨不對板 遇到這種問題該怎么辦?
汽車產(chǎn)品召回不是免費換新 這樣的“小算盤”不可??!
全款買車還有套路貸?非正常折扣千萬要小心!
新全順缺斤短兩 江鈴福特三年不解決問題
汽車新三包規(guī)定 增加多項電動車三包內(nèi)容
你車上的環(huán)保裝置可能就是油耗高的”元兇“
品質(zhì)服務(wù)展示
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1、《探營韓系雙雄:相同起點不同走向,現(xiàn)代欣欣向榮,起亞止步不前》
2、《探營深圳4S店:看寶馬、奧迪品牌的南北差異》
3、《探營二線豪華:凱迪拉克、捷豹路虎、英菲尼迪贏了服務(wù)又如何?更上層樓需再尋發(fā)力點》
4、《探營日系銷量雙雄:廣汽豐田、東風(fēng)本田服務(wù)水平差距懸殊》
5、《探營自主新能源品牌城市體驗店 極狐、歐拉、嵐圖誰能吃好這碗飯?》
6、《探營林肯、保時捷、雷克薩斯經(jīng)銷商:服務(wù)跨過及格線 細(xì)節(jié)均有待提升》
7、《同樣的“配方” 但體驗差距懸殊?探營蔚來展廳與一汽-大眾經(jīng)銷商》
8、《探營奔馳雷克薩斯紅旗經(jīng)銷商:沒有中規(guī)中矩 只有特點鮮明》
指數(shù)評價
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《<中國主流車市汽車可靠性評價指數(shù)>將于年底正式發(fā)布》
《<中國主流車市汽車可靠性評價指數(shù)>促進(jìn)汽車產(chǎn)品品質(zhì)提升 惠及出行民生》
《康銳教授:<中國主流車市汽車可靠性評價指數(shù)>來源客觀,將科學(xué)地為消費者、廠商提供可靠性參考》
《2021“汽車用戶體驗質(zhì)量評價指數(shù)”已經(jīng)啟動》
依法維權(quán)知多少
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《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》
《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
車企面對投訴選擇“冷處理” 消費者應(yīng)拿 ...
車企應(yīng)給消費者吃下“定心丸”
群體性質(zhì)量投訴成主色調(diào) “智能化”技術(shù) ...
歷時僅一個月 長城汽車宣布召回拖車鉤問 ...
2020年前三季度汽車質(zhì)量問題、消費者 ...
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國家市場監(jiān)督管理總局
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